الشروط والأحكام
نظرة عامة
يدير هذا الموقع/التطبيق فريق smartiq. في جميع أنحاء الموقع/التطبيق، تشير المصطلحات “نحن” و“لنا” و“خاصتنا” إلى فريق smartiq. يقدّم smartiq هذا الموقع/التطبيق، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع إليك، المستخدم، مشروطة بقبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
بزيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تنخرط في “خدمتنا” وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“الشروط والأحكام”، “الشروط”)، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر رابط تشعبي. تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك دون حصر المستخدمين الذين هم متصفحون وبائعون وعملاء وتجار و/أو مساهمون في المحتوى.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل الوصول إلى موقعنا/تطبيقنا أو استخدامه. بالوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع/التطبيق أو استخدام أي خدمات. إذا اعتُبرت هذه الشروط والأحكام عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحة على هذه الشروط والأحكام.
أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستخضع أيضًا للشروط والأحكام. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط والأحكام في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام بنشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا/تطبيقنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة دوريًا للتغييرات. يُعد استمرارك في استخدام الموقع/التطبيق أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولًا لتلك التغييرات.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بالموافقة على هذه الشروط والأحكام، لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر). يجب ألا تنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة تدميرية. سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
أنت تفهم أن محتواك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل دون تشفير ويتضمن (أ) نقلًا عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. تُشفَّر معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع/التطبيق الذي تُقدَّم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للتيسير فقط ولن تحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها خلاف ذلك.
القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وتوقيتها
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. المادة على هذا الموقع مقدَّمة للمعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر أولية أكثر دقة واكتمالًا وتوقيتًا. أي اعتماد على المادة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة وتُقدَّم للمرجع فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكن ليس لدينا التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وُجدت)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع/التطبيق. قد تكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفق سياسة الإرجاع لدينا.
لقد بذلنا كل جهد لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة حاسوبك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، لكننا لسنا ملزمين، بتقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدّمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفق تقديرنا وحدنا. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدَّم على هذا الموقع باطل حيث يُحظر ذلك.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى اشتريتها أو حصلت عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة ستُصحَّح.
القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدّمه إلينا. يجوز لنا، وفق تقديرنا وحدنا، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدَّمة من نفس حساب العميل أو نفس بطاقة الائتمان و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال أجرينا تغييرًا على طلب أو ألغيناه، قد نحاول إخطارك بالاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدَّم وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، وفق حكمنا وحدنا، يبدو أنها مقدَّمة من تجار أو بائعين أو موزعين.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى فورًا، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع لدينا.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفّر لك الوصول إلى أدوات جهات خارجية لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا ندخل فيها.
تقر وتوافق على أننا نقدّم الوصول إلى هذه الأدوات ”كما هي” و“حسب التوفر” دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن تكون لنا أي مسؤولية على الإطلاق ناشئة عن استخدامك لأدوات الجهات الخارجية الاختيارية أو متعلقة به.
أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المقدَّمة عبر الموقع يكون بالكامل على مسؤوليتك وتقديرك ويجب أن تضمن أنك على دراية بشروط تقديم الأدوات من مزود (مزودي) الجهة الخارجية ذات الصلة وتوافق عليها.
يجوز لنا أيضًا، في المستقبل، تقديم خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع/التطبيق (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). ستخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط والأحكام.
القسم 8 - روابط الجهات الخارجية
قد يتضمن محتوى ومنتجات وخدمات معينة متاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية.
قد توجّهك روابط الجهات الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع جهات خارجية غير تابعة لنا. لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع جهات خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لجهات خارجية.
لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار متعلقة بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع جهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهة الخارجية بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. ينبغي توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والإرسالات الأخرى
إذا أرسلت، بناءً على طلبنا، إرسالات محددة معينة (مثل مشاركات المسابقات) أو دون طلب منا أرسلت أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو بالبريد الإلكتروني أو بالبريد العادي أو خلاف ذلك (مجتمعة، 'تعليقات')، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيد، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام بأي وسيلة أي تعليقات ترسلها إلينا. نحن ولسنا ملزمين (1) بالحفاظ على أي تعليقات سرية؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، لكن ليس لدينا التزام بذلك، مراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفق تقديرنا وحدنا بأنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو قذف أو إباحي أو فاحش أو مرفوض خلاف ذلك أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط والأحكام.
توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. توافق كذلك على أن تعليقاتك لن تحتوي على مادة تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس حاسوبي أو برمجيات خبيثة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع/تطبيق ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص غير نفسك، أو تضليلنا أو تضليل جهات خارجية بشأن مصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. لا نتحمل أي مسؤولية ولا نفترض أي التزام عن أي تعليقات ينشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية لدينا.
القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات
أحيانًا قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو إغفالات قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل والتوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع/تطبيق ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).
لا نتعهد بأي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع/تطبيق ذي صلة، بما في ذلك دون حصر معلومات الأسعار، إلا كما يقتضي القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد مطبَّق في الخدمة أو على أي موقع/تطبيق ذي صلة مؤشرًا على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع/تطبيق ذي صلة قد عُدِّلت أو حُدِّثت.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في الشروط والأحكام، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو بريطانية أو مراسيم محلية؛ (د) للانتهاك على حقوق الملكية الفكرية لدينا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو القذف أو الانتقاص أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لرفع أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الخبيثة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع/تطبيق ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيد أو pharm أو pretext أو spider أو crawl أو scrape؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في ميزات أمان الخدمة أو أي موقع/تطبيق ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع/تطبيق ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نمثّل أو نكفل أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي قد تُحصل عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه من وقت لآخر قد نزيل الخدمة لفترات غير محددة أو نلغي الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.
توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك وحدك. تُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدَّمة إليك عبر الخدمة (إلا كما نذكر صراحة) 'كما هي' و'حسب التوفر' لاستخدامك، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للقابلية للتسويق والجودة التجارية والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك.
لن نكون نحن ومديرونا ومسؤولونا وموظفونا والشركات التابعة والوكلاء والمقاولون والمتدربون والموردون ومزودو الخدمات أو المرخصون مسؤولين بأي حال عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك دون حصر الأرباح المفقودة والإيرادات المفقودة والمدخرات المفقودة وفقدان البيانات وتكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو خلاف ذلك، ناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات حُصل عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى متعلقة بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يُتكبَّد نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح خلاف ذلك عبر الخدمة، حتى لو أُخطر بإمكانية ذلك. نظرًا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي تلك الولايات أو الولايات القضائية، ستقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.
القسم 14 - التعويض
توافق على تعويضنا والدفاع عنا وإبراء ذمتنا وذمة شركتنا الأم والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومزودي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدّمه أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لهذه الشروط والأحكام أو المستندات التي تدمجها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 15 - قابلية الفصل
في حال تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا الحكم قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعد الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن هذه الشروط والأحكام، ولن يؤثر هذا التحديد على صلاحية وقابلية إنفاذ أي أحكام متبقية أخرى
القسم 16 - الإنهاء
تبقى التزامات ومسؤوليات الأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تسري هذه الشروط والأحكام ما لم تُنهَ من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط والأحكام في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا فشلْت وفق حكمنا وحدنا، أو اشتبهنا في أنك فشلت، في الامتثال لأي شرط أو حكم من هذه الشروط والأحكام، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء شمولًا؛ و/أو يجوز لنا وفقًا لذلك رفض وصولك إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاق الكامل
لا يُعد عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط والأحكام تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكّل هذه الشروط والأحكام وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق والفهم الكامل بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقات أو اتصالات ومقترحات سابقة أو معاصرة، سواء شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نسخ سابقة من الشروط والأحكام).
لا تُفسَّر أي غموض في تفسير هذه الشروط والأحكام ضد الطرف الصائغ.
القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وأي اتفاقات منفصلة نقدّم بموجبها خدمات لك وتُفسَّر وفقًا لقوانين المحل.
القسم 19 - التغييرات على الشروط والأحكام
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط والأحكام في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا وحدنا، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام بنشر التحديثات والتغييرات على موقعنا/تطبيقنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا/تطبيقنا دوريًا للتغييرات. يُعد استمرارك في استخدام موقعنا/تطبيقنا أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط والأحكام قبولًا لتلك التغييرات.
