لاستخدام خدمات موقعنا، يجب عليك تسجيل حساب وإكمال عملية الطلب، بما في ذلك تقديم معلومات دفع صالحة.

إذا كنت غير متأكد مما إذا كنت ستواصل، نوصي بإلغاء اشتراكك قبل نهاية الفترة التجريبية أو فترة الفوترة لتجنب الرسوم غير المرغوب فيها.

سنفصح عن جميع تفاصيل الأسعار بوضوح قبل إجراء أي دفعة.

تُجدَّد الاشتراكات تلقائيًا على أساس شهري. إذا كنت لا ترغب في المتابعة، يرجى إلغاء اشتراكك قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء فترة الفوترة الحالية.

للإلغاء:

1. سجّل الدخول إلى حسابك

2. انقر على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى

3. انتقل إلى “خطة العضوية”

4. انقر على إلغاء الاشتراك

بمجرد الإلغاء، ستبقى خطتك نشطة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، ولن تُفرض رسوم إضافية.

مهم: إذا نسيت الإلغاء قبل التجديد، فستُطبَّق رسوم الفوترة التالية مع ذلك. نشجّع بشدة على الإلغاء مبكرًا إذا كنت غير متأكد من المتابعة.

نقبل المدفوعات عبر Visa وMasterCard وAmerican Express وبطاقات الخصم/الائتمان الرئيسية الأخرى. تُعالَج المدفوعات بأمان عبر Stripe أو PayPal — نحن لا نخزّن تفاصيل الدفع الخاصة بك.

تعمل جميع الحسابات على أساس الدفع المسبق، ويجب إكمال الدفع قبل تفعيل الخدمات.

يرجى القراءة قبل إجراء دفعة

نظرًا لأن خدماتنا تتضمن تكاليف فورية (مدفوعة لمزودي جهات خارجية)، فإن المبالغ المستردة غير مضمونة بمجرد استخدام الخدمة أو انتهاء الفترة التجريبية.

لتجنب الرسوم العرضية، يرجى إلغاء اشتراكك مسبقًا إذا كنت غير متأكد من المتابعة.

لا استرداد في الحالات التالية:

قد تكون مؤهلاً للاسترداد إذا:

نفهم أن خدماتنا قد لا تناسب الجميع. إذا كنت لا ترغب في المتابعة، يرجى إلغاء اشتراكك قبل دورة الفوترة التالية. هذا يضمن ألا تُفرض عليك رسوم مقابل شيء لا تنوي استخدامه.

للإلغاء:

1. سجّل الدخول إلى الموقع

2. انقر على أيقونة الملف الشخصي (أعلى اليمين)

3. انتقل إلى “خطة العضوية”

4. انقر على إلغاء

بمجرد الإلغاء، سيبقى اشتراكك نشطًا حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، ولن تُطبَّق رسوم إضافية.

اتصل بنا في أي وقت على support@smartiq.co